MSN 的变态客服服务

之前遇到 MSN 中国客服向用户要密码 就感觉很荒唐了,这次又发现他们技术支持把人工申诉的步骤改的及其麻烦+隐蔽,如果你不知情,根本找不出来!

如果你在使用 Live Messenger 或 Live Hotmail 中遇到问题,要联系MSN的技术支持。你会想到需要 support.live.com 点击相应的产品链接来获取人工客服支持。你却突然发现,之前点击一下就可以打开填写的问题表单变成了一个在线帮助页面!

大脑一阵错乱,我来错地方了吗?我明明点击的是 Windows Live Hotmail Support 啊,怎么打开的是在线帮助页面了?

后退一步,鼠标指向 Windows Live Hotmail 项,状态栏显示该链接的确是  https://support.live.com/default.aspx?productkey=wlmail ,不错啊。我再在新窗口中打开,还是在线帮助页面!怎么回事?

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